Kontakt med Unilabs
Om du inte är nöjd med vår service eller vårt bemötande kan du kontakta våra ansvariga inom Unilabs. Kontaktuppgifter och kontaktformulär finns under Kontakt
Patientvägledare
Många sjukhus och mottagningar har patientvägledare som hjälper dig med kontakten med den klinik/avdelning där du fått problem. Patientvägledaren ger dig också mer information om dina rättigheter som patient.
Patientnämnden
I de fall där patientvägledaren inte kan hjälpa dig vänder du dig till ditt landstings Patientnämnd för att få hjälp och stöd. Patientnämnden är en opartisk instans dit patienter, anhöriga och personal kan vända sig kostnadsfritt. Nämndens uppgift är att lösa problem som uppstått i kontakten mellan patient och personal. Här får du även råd och information.
PSR Personskadereglering
Om du vill söka ersättning för en skada som uppstått vänder du dig till PSR. Blanketter för skadeanmälan finns på alla Unilabs enheter. Kontakta PSR för mer information om vad försäkringen omfattar.
PSR Personskadereglering AB, Box 17830, 118 94 Stockholm, telefon 08-442 10 00.
Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd (HSAN)
Om du anser att någon legitimerad personal gjort fel och bör få en disciplinär åtföljd vänder du dig till HSAN. De har en speciell blankett för detta ändamål. Anmälan kan göras av en anhörig om du inte kan göra det själv.
Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, Box 3539, 103 69 Stockholm, telefon 08-783 19 00.
Socialstyrelsens regionala enhet
Du kan vända dig till Socialstyrelsens regionala enhet för det län du är bosatt i med frågor som rör din rätt som patient och eventuell begäran om att din journal helt eller delvis ska förstöras. Ärendena utreds och erfarenheterna tas tillvara.
Hälso- och sjukvårdsnämndens förvaltning
Hälso- och sjukvårdsnämndens är till för dig som bor i Stor-Stockholm. Den tar emot synpunkter på vårdens tillgänglighet eller tillvaratar dina rättigheter som patient.
Övriga kontaktuppgifter>>>: