Förändringar inom Unilabs laboratorieservice i Stockholm

Välkomna att nyttja Unilabs laboratorieservice!

I utfallet av SLL:s upphandling för laboratoriemedicin blev Unilabs leverantör till vården i det sydvästra området av Stockholm d v s Botkyrka, Farsta, Huddinge, Hägersten, Liljeholmen, Maria-Gamla stan, Nykvarn, Salem, Skärholmen, Södertälje och Älvsjö.

Avtalet träder i kraft 2010-01-01. Avtalet är fyra år, med möjlighet till två års förlängning. Avtalet gäller all laboratoriemedicinsk diagnostik till SLL-enheter som bedriver vård inom primärvård, geriatrik, psykiatri, MVC, BVC, gynekologi, ungdomsmottagningar och privata specialister. Undantagna är enheter som ligger på akutsjukhusen.

Unilabs centrallaboratorium finns på Capio S:t Görans sjukhus där vi har enheter för klinisk kemi, klinisk mikrobiologi, transfusionsmedicin och klinisk patologi/cytologi samt provtagning. Unilabs driver även ett flertal primärvårdslaboratorier i Stockholm. Vi är ackrediterade enl. ISO 17025 och kontrolleras av SWEDAC.

Unilabs har en unik kundtjänst med god tillgänglighet alla vardagar kl 7.45 – 16.30. Tel 08-5870 3860. Mail: kundtjanst.stockholm@unilabs.com Dit kan ni höra av er om alla frågor och lätt få svar, beställa material och remisser eller bli kopplade till våra specialistläkare. Provtagningsavvisningarna finns på hemsidan: www.unilabs.se och via www.anvisningar.se.

Om era patienter väljer att gå till något av våra närlab eller till en vårdgivare som har oss som leverantör kommer svaren alltid att nå er. Vi vill påminna om att ni alltid är varmt välkomna att ringa vår kundtjänst för analyser utförda av oss.

Vi mäter kundnöjdhet regelbundet och hade i april 2009 en enkät som gav totalt 90 % nöjda/mycket nöjda kunder.

2010-01-01
Öppnar vi följande närlaboratorier:

• Skärholmen 
• Tumba 
• Salem 
• Tallhöjden 
• Liljeholmen, öppnar våren 2010

2010-01-01
Lämnar vi över följande närlaboratorier:

• Brommaplans Vårdcentral till Aleris Medilab
• Hässelby Vårdcentral till Aleris Medilab
• Kista Vårdcentral till Aleris Medilab
• Rinkeby Vårdcentral till Aleris Medilab
• Sabbatsbergs Sjukhus till Aleris Medilab
• Spånga Vårdcentral till Aleris Medilab
• Tensta Vårdcentral till Aleris Medilab
• Tranebergs Vårdcentral till Aleris Medilab
• Husby Vårdcentral till Husby Vårdcentral
• Riksby Vårdcentral till Riksby Vårdcentral
• Akalla Vårdcentral till Akalla Vårdcentral
• Järva Närsjukhus till Järva Närsjukhus

Vi finns kvar på:

• Vällingby Läkarhus
• Edsbergs Vårdcentral 
• Tappströms Vårdcentral
• Högdalens Läkarhus
• Hammarby Sjöstads Husläkarmottagning
• Taptogatans Husläkarmottagning
• Bromma Sjukhus
• Ringens Vårdcentral
• Capio S:t Görans sjukhus

Vårdval kommer under avtalsperioden att fortsätta och därmed kommer allt fler enheter ha möjlighet att själva välja leverantör av laboratoriemedicinska tjänster.

Har ni några frågor gällande SLL:s avtal eller andra frågor kring samarbete med oss kontakta gärna kundtjänst Emma Lindbäck eller Marie Julin.

Vi vill att ni ska bedriva en framgångsrik vård tillsammans med oss!

Kontaktuppgifter:

www.unilabs.se
Kundtjänst:08-5870 3860

Vänliga hälsningar
Emma Lindbäck